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苹果前CEO斯卡利:让乔布斯辞职是天大的错误

2016-01-17 14:27:39 魔扣科技 阅读
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极客公园创新大会(GIF2016)今日举行,苹果前CEO约翰·斯卡利(John Sculley)在大会上进行了主题为“硅谷30年,我所见证的那些Change Maker”的演讲。

斯卡利首先回顾了被乔布斯邀请加入苹果的过往。随后提及乔布斯辞职的原因,起源于董事会决定不做Macintosh。“但是这是一个非常恐怖的错误。”斯卡利说道,一个创始人对于公司非常重要,他是能够给公司的愿景带来多么大的激励和灵感,带来无限的可能。在1985年乔布斯就预言PC最终会成为一般消费品,在他脑海里已构筑出一个类似于手机的MacPhone。

苹果前CEO斯卡利:让乔布斯辞职是天大的错误

他回忆起乔布斯曾说过,必须要有发散性思维,做技术的要了解消费,做市场的要连接供应链。把不同领域的点关联在一起,再聚焦和简化。“你会发现乔布斯所说的一切,都是强调消费者的体验,用户的体验,这就是化繁为简。”他认为当下很多中国公司已经做到了这一点,比如天猫、京东。创新创业公司更要如此。

斯卡利本人觉得苹果公司的历史失败居多。他本人在离开苹果后投资了40多家公司,如今做的一款Obi极简手机在欧洲市场也初见成效。

以下是斯卡利发言实录:

我非常非常高兴来到这里,我想跟大家谈谈早些年的硅谷的一些情况。当时在1982年的时候乔布斯26岁,我之前没有听说过硅谷,在1982年之前,当时是一个非常小的不毛之地,有非常聪明的工程师在那。乔布斯和我发展的个人关系,我们认识了5个月加入苹果,我们在一起工作。5个月之后我们来到了纽约,我们一起在纽约开始共事,我想说乔布斯,我不想去苹果,我当时在百事。我们在当时已经是好朋友了。

当时他穿牛仔裤,头发非常黑,眼睛很亮。我们当时经常站的很近,“你一辈子就喜欢卖一点小东西吗?还是我们一起共事改变世界?”这对我触动很大,我不知道如何应答,但是一个礼拜之后我就在苹果上班了。乔布斯是我见过最有魅力的人士之一了,我们在一起共事三年,我们不可分开,他有一些朋友,他相信他需要朋友,他需要的是非常专注来改变世界。所以我跟他每天在一起,每周七天我们在一起工作,早上在一起,晚上在工程师工作室还在一起。

我们的友谊和伙伴关系一样,都是非常牢固的。在1984年的时候,我们打造了第一个Macintosh这样的电脑。我和乔布斯一起工作的时候,当时我们知道比尔盖茨也是非常年轻的。我们之前都没有考虑过如何赚大钱,我们讨论的是崇高的事业,包括比尔盖茨和乔布斯,我们讨论的是崇高的事业而非赚大钱,我们都有一个共同的理念。比尔盖茨和乔布斯共同的理念,就是我们个人都可以通过宏大的理想、想法来通过有知识的工人工作。打造我们难以想象的一个世界,因为乔布斯有非常多的想法,崇高的事业,当然也会导致他们两个人有非常大的分歧,在战略层面。比尔盖茨相信软件,乔布斯更加坚信硬件和软件的结合,或者一切东西能够创造出来,所以Macintosh是他创建的。

Macintosh成为了乔布斯对世界的贡献,这样的工具能够服务于创新的人们,商界人士。这是它为商界认识打造的,1985年的时候,乔布斯有下一个愿景了,我们把它称之为Macintosh Office,这是一个具有革命性的东西,就是将电脑连接起来。形成一个网络,我们有第一个激光打印机,做桌面的打印。乔布斯并不是一个工程师,他穿着牛仔裤,他是一个设计师。

我也学过工业设计,这使我们有共同点,乔布斯还了解物理学,所以是非常具有现实意义的设计师。在1985年的时候,我们要做一些非常具有高效产能的事情,我们当时并没有完全达到做这件事情的能力,乔布斯也非常压抑。他就归罪于我,他责怪我,你做的有问题。Macintosh office现在做的不行,因为我们的代价过大。他说,我觉得你的Macintosh office应该降低一些成本。当时他的团队是100个人,我们开董事会,还有第三个合伙让,我们一起跟工程师讨论,不是说乔布斯和我,还有和别人讨论。马克一周以后回来参加董事会,所以我不同意乔布斯的观点。然后公司就决定了不要再做Macintosh office,然后乔布斯就辞职了。但是这是一个非常恐怖的错误。

一个创始人对于公司是多么重要,他是能够给公司的愿景带来多么大的激励和灵感,带来无限的可能。大家可能感到一些惊讶,如果大家能够看到这一页幻灯片的时候,大家可以看到上面,读一下日期,1985年5月,这是第一个MacPhone,这是乔布斯打造的概念,我们一起在上面努力。他是一个设计师,我们可以绘图、设计,我们有模型。而且仍然看到,乔布斯的一个愿景,有一天个人电脑将会成为一个非常普通的消费品。1985年的时候是一个高科技,当时无人想象,说PC最终可以成为一般的消费品,只有乔布斯能够有这样的远见和卓识,当时我们都觉得不可思议,这是非常强大的想法。

乔布斯在1985年离开公司之后,我们创造了一个新的概念,我希望大家看一下。

在乔布斯做出这个设计概念的时候,LNK是我们苹果的一个员工,是由乔布斯所聘用的一个人,他首先发明了第一台个人电脑,这样的概念是在70年代,对这样的笔记本进行编程。他跟我说乔布斯是错的,我们的研究中心是不是要改变方向。他说现在的技术并不是由苹果所发明的,因为这是工程师的设计,只有乔布斯知道,能够把这些想法拿出来。然后把它变成一种产品,同时,能够让一些有创意的人充分的使用。但是,这个技术是来自于Zreobox(音)。这个技术首先要在世界的实验室上有,已经有人研究这种技术,并且不断的发展和孕育这种技术。在第二年,艾伦又让我们去了一次实验室,我们看了一下这个项目的人,这些很多大学和研究室的人开发的。在此之后我们建立了一个新的概念,是LNK的概念,不是我的概念。

他说未来当我们的计算能力越来越强,有可能让你的电脑成为多媒体,当时没有多媒体的概念。他说同时也可能让智能的这种服务,可以直接跟你的计算机沟通,他能够识别你的语言,帮你来做事情,同时还可以做模拟。这个计算机是最好的模拟机,而且也有可能能够跟你的计算机进行沟通,这是你的个人计算机所能达到的功能,而且你也可以在世界上与其他人沟通。通过你的个人电脑与世界上其他人沟通。

我跟他说不可能吧,我说我知道你做了很多星球大战的电影,你是不是能够模拟未来的情况是什么?当然了,我们不一定能够创造这样的未来,很多人觉得这样的未来是不能实现的。因为大家不觉得苹果是具有创新精神的公司,所以我们把它叫做知识导航的概念,我给大家放的视频就是这样的模拟,是我们所建立的模拟。我们认为20年后电脑是什么样子,我们给所有人看,当时所有人都说你一定是疯了吧。为什么别人会觉得个人电脑是这样的?1987年的时候,别人不会这样认为,但是现在你会看到,每一个电脑、平板都是这样的,都是司空见惯的事情。所以我们的知识导航真的是很有灵感、创新的概念。在1987年我们在苹果的时候就赞助了这个研究。我们认为这种知识导航就是其中一个。我们聘任了一个工程师,他建立了一个有意思的产品,原型是这样的。也是第一次曾经有一个人建立了一个软件,我们把它叫做视频按键,这是苹果公司1987年提出的互动软件的概念。但是现在这种互动软件大家都觉得是非常常见的,现在几亿人都在使用互动的软件,建立自己想要的东西。

苹果公司还有多媒体框架的结构,之前是没有所谓多媒体的产品,一直到发明了个人电脑的多媒体,哪怕到现在也是最基础的基础构架,所有的苹果产品当中都有这种的基础构架。我们所有的产品当中都有基本的构架,就是多媒体的构架,到现在仍然是为人津津乐道的基础框架技术。

80年代末、90年代初我们又有了一个项目,我们会问未来的个人计算发展方向是什么?有的时候未来这个计算机能够去读懂你的心思,这其实也是机器学习,或者是现在所说深度学习的开始。我们把它叫做PDA,个人的数字助理。你可以去问PDA,这个产品的名字叫做牛顿,你可以问牛顿很多的问题。他会回答你的问题,你可以问牛顿,你能查一下我的日程吗?看一下我是否能够与五个人安排会面?比如说这个会议是在什么时候开,我们谈论某一个话题,我希望能够你帮我把这个会议记录在日程上面。有点像现在的siri,但是这个是20年前1993年的概念,但是那个时候没有人想着做PDA。我们就是想让计算机变得与众不同,有人说我会用身体肢体语言,或者书写辨别的功能。这都是PDA做的,那个时候还没有微软的处理器,能够计算,或者进行此类功能的编程。因此我们要重新设计一个全新的,类似一个微软处理器的产品,我们跑到大学当中,跟一个了不起的物理学家合作,他发明了这种技术,我们赞助了这种技术。后来这种技术就成为了ARM的处理器。

世界上第一个ARM处理器是为牛顿服务的,当时我们推广牛顿的时候,大家觉得太新了,失败了。第一款牛顿的产品是失败的案例,但是现实是什么呢?苹果现在是占了ARM处理器43%的股权。后来就是以8亿美元出售,这是让苹果持续发展的基础。我知道在我和乔布斯之前还有一个CEO,我们授权使用微软的处理器,后来有一些其他的公司拿到了8亿的美元。回来建立了ARM的处理器,接下来就是乔布斯回到了苹果公司,这就是1993年这一段管理层的变动。

早期的牛顿产品他的技术,其实在当时是非常先进的。后来在乔布斯的带领之下就变成了iPhone这个产品,我们再想想什么叫做创新,什么叫做创业精神?就是说,他有一种强大的变革。也就是现在的数字电子产品,他的价格是非常低廉的。同时云计算功能强大,再加上你的预测性的分析功能。他可以做各种各样的事情,但是现在所做的就是把这种能力从传统的一些大的,传统的行业当中转到现在的,让客户来进行控制,客户更加愿意去控制这些事情。

而不仅仅是让大公司来进行控制,比如说在中国我已经看到了这样的趋势,我知道在美国也有类似的例子。我们把它叫做聚焦,我们有的时候,爬山的时候在硅谷互相聊天。乔布斯就说,你必须要发散性的思维,在不同的行业当中发散性的思维。比如说,他是做技术的,然后他是做了解消费的,或者说他是做工具的。我们把不同的相关点联系在一起,然后再聚焦和简化。你会发现乔布斯所说的一切,都是强调消费者的体验,用户的体验,这就是化繁为简。我们把这些不同点联系在一起,包括市场,包括供应链,一直到你的科技

我们有非常好的一些例子,包括中国有非常了不起的类似的例子都已经出现了,不论是阿里还是天猫,或者是京东。任何的这些成功企业在中国所做的,都是把这些不同点连在一起。但是请大家记住,如果你想建立一个新的企业,你要思考,创新总是从边缘开始的。这些不同领域的边上开始的,这些不同专业领域的边上开始。

因此,我们一定要关注于他的边上,我们在硅谷有这样的模型,这个想法都是从天才团队当中产生的,而且愿意接受失败,尝试不同风险的人开始的。

我觉得苹果的历史更多是失败,而不是成功,但是我们成功确是一鸣惊人,我们要学会从失败当中吸取教训。接下来我们会做快速的产品原型,比如说包括简易的组合,我们讲的是规模化我们在美国做任何产品都是想着全球。我们再看一下它衍生出来的效果是什么。就是那些不同的点联系在一起,衍生出来的好处是什么?大家如果懂数学的话,这种衍生出来的意义是非常深刻的。

我们可能会问他衍生出来的效果是什么呢?这种衍生出来的效果有可能是智能手机。首先,就是觉得先进技术是非常酷的,这么酷,这么好玩大家愿意用,所以乔布斯就是有这样想法的人。

但是接下来,到下一代技术,哪些是新技术,哪些不是新技术,我们希望让技术变得隐形。乔布斯说你让这个技术变得很美,让技术变得隐形,不知不觉成为你生活中的一部分了技术就是产品,这种产品就代表他的价格,这个价格是有一定的区别力的。比如说有一些智能手机,变成智能、先进的。同时它的价格也在不断的下降。但是现在我们发现技术已经是非常简单的产品了,接下来他改变了我们衍生的效果。现在这种衍生的效果是根据设计有关的,是根据品牌有关,是关于你的市场推广。所以,这个技术变得隐形了,我讲的其他内容就变成了显性的东西。接下来,我们说的经济规模就是指全球化,让技术变得隐形,再接下来就是设计品牌、渠道和市场。

给大家举个例子,我现在有40几家公司,我是帮他们吸引天才和资金,建立起这种关系,但是我自己并不是一线的经营。这是在硅谷所做的,我们把它叫做Obi,你可以看到这个设计是一个智能手机,它的成本是非常合理的。大概是100美元的价格,很多人都觉得100块钱,肯定质量不好,但是我要告诉你们,我们设计的真的是一个价格很合理的产品,按照我们的经验来说,好的设计不代表是贵的设计。所以,包括它的材料和最终的成型,我们也希望找到世界上一些像很好的互联网公司,他们希望让智能电话的成本下降。

因为世界上有十几亿的人他们都想购买智能手机,他们现在是50块到60块,没有办法买70块到80块的手机。我非常喜欢iPhone的任何产品,但是你要记着,还有10几亿的人没有办法买iPhone。所以我们做了Obi这款手机,所有的这些想法,这些亮点,为什么苹果这么成功,为世界带来这么大的改变,包括iPhone、iPad,或者是Mac也好,所有亮点的想法都是乔布斯提出的。那个时候他只有27岁,非常年轻,我觉得年轻人就是灵感的来源,这是你们这一代。

现在我们的时间要交接,把我们这一代要交接到你们这一代,还有像乔布斯,像比尔盖茨,还有一些其他了不起的人物,当然我没有发明这些产品,但是我非常有幸跟这些天才合作多年。我现在把接力棒交到你们的手里,我希望这个团队是要有创新、敢于突破的精神。尤其是在20几年的年轻人的岁数,谢谢。



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